NOC terceirizado 24x7
Monitoramento de servidores, redes, links, firewalls, VPNs e serviços críticos com alertas validados e acionamento conforme runbook.
Atendimento em todo o Brasil
SOC e NOC Terceirizados 24x7 para Empresas no Brasil
Monitoramento de segurança e infraestrutura em tempo real, detecção de ameaças, resposta a incidentes e relatórios para empresas no Brasil.
Terceirize seu SOC e NOC 24x7 com monitoramento proativo, resposta a incidentes e visibilidade completa da sua infraestrutura e segurança.
+20 anos
de experiência em TI corporativa
+150 computadores
monitorados e acompanhados
Curitiba + RMC
atendimento presencial e suporte remoto
Performance
Segurança
Conectividade
SOC e NOC Terceirizados 24x7 para Empresas no Brasil
Atendimento remoto para empresas em todo o Brasil
Atendemos empresas em todo o Brasil de forma remota, com acompanhamento próximo e resposta rápida para operações que não podem parar.
Trabalhamos com padrões, documentação e monitoramento que permitem atuar à distância com a mesma qualidade do atendimento local. Para empresas de Curitiba e da Região Metropolitana, também realizamos visitas presenciais quando o caso exige.
O que está incluído no serviço
SOC terceirizado 24x7
Coleta e correlação de logs, detecção de ameaças, triagem, contenção, investigação e apoio à remediação de incidentes.
Monitoramento de segurança (SIEM-like)
Centralização de logs, criação de regras, detecção comportamental e alertas com baixo ruído para sua equipe focar no essencial.
Resposta a incidentes e escalonamento
Classificação por severidade, plano de escalonamento claro, comunicação com stakeholders e acompanhamento até fechamento.
Vulnerabilidades e hardening
Identificação de vulnerabilidades, recomendações práticas, priorização por risco e apoio na aplicação de correções.
Relatórios, métricas e compliance
Relatórios mensais com incidentes, tempo de resposta, disponibilidade, top ameaças e indicadores para gestão.
Visão geral
O que é SOC e NOC terceirizados 24x7?
Com ataques cada vez mais sofisticados e ambientes distribuídos, ter monitoramento 24x7 deixa de ser diferencial para virar necessidade. Nosso SOC e NOC atuam em conjunto para proteger e manter sua infraestrutura disponível.
Cobrimos desde monitoramento de links, servidores, firewalls e aplicações até detecção de ameaças, análise de logs, bloqueios e investigações. Tudo com fluxos definidos, comunicação clara e relatórios que apoiam decisões estratégicas.
Resposta rápida
A NetGD oferece SOC (Security Operations Center) e NOC (Network Operations Center) terceirizados para empresas no Brasil, com monitoramento contínuo, triagem, contenção e acompanhamento de incidentes, reduzindo tempo de resposta e mitigando riscos.
Antes e depois
SOC e NOC terceirizados 24x7 com e sem acompanhamento especializado
Sem acompanhamento especializado
- Ações isoladas em SOC e NOC terceirizados 24x7, sem planejamento nem documentação da infraestrutura
- Risco frequente de paradas, lentidão e retrabalho na operação de SOC e NOC terceirizados 24x7
- Configurações padrão, controle de acesso frágil e superfícies de ataque em SOC e NOC terceirizados 24x7
- Gastos reativos com recuperação de falhas e urgências em SOC e NOC terceirizados 24x7
Com a NetGD
- Arquitetura de SOC e NOC terceirizados 24x7 planejada, padronizada, documentada e escalável
- Ambiente estável com foco em disponibilidade e continuidade
- Boas práticas de segurança, backup validado e monitoramento da operação de SOC e NOC terceirizados 24x7
- Investimento previsível com suporte especializado e contratual
Quando a TI é tratada apenas quando algo quebra, os problemas aparecem justamente na hora de maior demanda. Com acompanhamento contínuo, o ambiente evolui de forma planejada e as falhas são resolvidas antes de virarem prejuízo.
Benefícios
O que a empresa ganha na prática
- Monitoramento 24x7 com cobertura contínua.
- Detecção e resposta ágeis a incidentes de segurança.
- Maior disponibilidade da infraestrutura e aplicações.
- Redução de MTTA/MTTR com processos padronizados.
- Visibilidade com dashboards e relatórios mensais.
- Escalabilidade sem aumentar headcount interno.
Resultados
O que já entregamos em projetos como este
Terceirização de TI em uma distribuidora industrial
Assumimos a gestão e o suporte do ambiente de tecnologia e acompanhamos a evolução da empresa por mais de 10 anos, com manutenção, orientação técnica e melhorias na infraestrutura.
Resultado: Operação de TI mais estruturada e uma parceria de mais de uma década.
Ver outros cases de sucessoA equipe demonstrou alto nível de profissionalismo, conhecimento técnico e comprometimento em entregar soluções de qualidade. Estamos extremamente satisfeitos com os resultados.
LuizCliente NetGDComo funciona
Um processo claro, do diagnóstico à operação
Prazos e níveis de serviço (SLA) são definidos em contrato, por prioridade de atendimento. O atendimento remoto é o primeiro passo e, quando o caso exige, agendamos a visita presencial em Curitiba e região.
Onboarding e mapeamento (2–3 dias úteis)
Mapeamos ativos críticos, fluxos, contatos, SLAs, ferramentas existentes e regras de escalonamento.
Integração e sensores (2–5 dias úteis)
Conectamos logs, agentes, monitoramentos e definimos thresholds, whitelists e playbooks.
Go-live assistido (1–2 dias úteis)
Testamos alertas, simulações de incidentes, validação de escalonamento e ajustes finos.
Operação 24x7 e revisão (contínuo)
Monitoramento contínuo, revisão mensal de métricas, tuning de regras e evolução do escopo.
Atendimento em Curitiba
Precisa de uma equipe especializada?
Avaliamos seu ambiente e indicamos um escopo adequado de suporte, infraestrutura, segurança, servidores, redes e cloud.
FAQ
Perguntas frequentes
As principais dúvidas estão respondidas abaixo. Abra as demais para ver escopo, investimento e próximos passos.
Qual a diferença entre SOC e NOC?
NOC foca em disponibilidade e performance (servidores, rede, links). SOC foca em segurança (ameaças, incidentes, logs, vulnerabilidades). Juntos garantem operação segura e estável.
O serviço é realmente 24x7?
Sim. Monitoramento e triagem 24x7 com cobertura contínua, incluindo finais de semana e feriados, conforme modelo contratado.
Como funciona o escalonamento em caso de incidente?
Cada alerta tem severidade definida, runbook e lista de contatos. Acionamos sua equipe por canais definidos e acompanhamos até resolução.