Suporte aos usuários e à produção
Help desk para estações, coletores, impressoras e sistemas industriais, com atendimento remoto e presencial quando necessário.
Curitiba e Região
Terceirização de TI em Araucária: suporte para a indústria química e o polo industrial
Atendimento técnico especializado para empresas do polo industrial e da Av. das Indústrias, com suporte remoto, visitas presenciais e monitoramento contínuo.
Terceirização de TI em Araucária para indústrias, empresas do polo petroquímico e comércio, com redes, servidores, firewall, backup e cloud.
+20 anos
de experiência em TI corporativa
+150 computadores
monitorados e acompanhados
Curitiba + RMC
atendimento presencial e suporte remoto
Performance
Segurança
Conectividade
Terceirização de TI em Araucária | NetGD
Atendemos indústrias, empresas do polo petroquímico e comércios de Araucária, com suporte remoto e visitas técnicas na área da Av. das Indústrias e das instalações fabris.
A cobertura alcança todo o município e se estende à Região Metropolitana de Curitiba, atendendo empresas de cidades vizinhas que compartilham a mesma cadeia industrial.
Redes industriais e corporativas
Administração de switches, roteadores, Wi-Fi, VLANs e VPN para conectar escritório, fábrica e áreas de apoio.
Servidores e virtualização
Gestão de Windows Server, Linux, VMware, Proxmox e Hyper-V, com foco em disponibilidade, redundância e capacidade.
Firewall, VPN e segurança da informação
Configuração de pfSense, OPNsense e FortiGate, segmentação de rede e controle de acessos para proteger o ambiente.
Backup e continuidade de negócios
Rotinas de backup de servidores e bases de dados com testes de restauração e plano de recuperação para dados críticos.
Cloud e Microsoft 365
Migração e administração de e-mail, Teams, SharePoint e ambientes híbridos, integrando nuvem à rotina industrial.
Visão geral
O que é terceirização de TI em araucária?
Araucária é referência por seu polo industrial e petroquímico, onde processos produtivos, controle de qualidade e logística dependem de sistemas e redes estáveis. Nesse ambiente, disponibilidade não é luxo: uma parada pode gerar perdas de produção e riscos operacionais.
A NetGD entra para dar suporte a esse nível de exigência: levantamento completo do ambiente, padronização de monitoramento e manutenção preventiva e responsabilidade clara sobre os chamados. A equipe entende o ritmo da indústria química e responde a ele com método e agilidade.
Resposta rápida
A terceirização de TI em Araucária atende indústrias, empresas do polo petroquímico e comércios com suporte aos usuários, administração de redes, servidores, firewall, backup e cloud. O serviço combina atendimento remoto ágil com visitas presenciais na região da Av. das Indústrias e do polo industrial, sempre com escopo e SLA definidos em contrato. O objetivo é sustentar operações que não podem parar, com previsibilidade de custo e segurança da informação.
Antes e depois
Terceirização de TI em araucária com e sem acompanhamento especializado
Sem terceirização de TI em araucária estruturado
- Ações isoladas em terceirização de TI em araucária, sem planejamento nem documentação da infraestrutura
- Risco frequente de paradas, lentidão e retrabalho na operação de terceirização de TI em araucária
- Configurações padrão, controle de acesso frágil e superfícies de ataque em terceirização de TI em araucária
- Gastos reativos com recuperação de falhas e urgências em terceirização de TI em araucária
Com a NetGD
- Arquitetura de terceirização de TI em araucária planejada, padronizada, documentada e escalável
- Ambiente estável com foco em disponibilidade e continuidade
- Boas práticas de segurança, backup validado e monitoramento da operação de terceirização de TI em araucária
- Investimento previsível com suporte especializado e contratual
Quando a TI é tratada apenas quando algo quebra, os problemas aparecem justamente na hora de maior demanda. Com acompanhamento contínuo, o ambiente evolui de forma planejada e as falhas são resolvidas antes de virarem prejuízo.
Benefícios
O que a empresa ganha na prática
- Ambiente crítico em foco: atendimento dimensionado para o polo industrial.
- Resposta eficiente: suporte remoto e presença técnica na região da Av. das Indústrias.
- Infraestrutura gerenciada: redes, servidores e firewall sob responsabilidade especializada.
- Prevenção contínua: monitoramento que identifica falhas antes de parar processos.
- Segurança e backup: proteção de dados e recuperação testada para reduzir riscos.
- Custo previsível: contrato ajustado ao porte da indústria, com escopo transparente.
Resultados
O que já entregamos em projetos como este
Terceirização de TI em uma distribuidora industrial
Assumimos a gestão e o suporte do ambiente de tecnologia e acompanhamos a evolução da empresa por mais de 10 anos, com manutenção, orientação técnica e melhorias na infraestrutura.
Resultado: Operação de TI mais estruturada e uma parceria de mais de uma década.
Ver outros cases de sucessoTrabalhamos com a NetGD há 13 anos e foi uma parceria de sucesso desde o primeiro dia. A NetGD se tornou parte integrante da nossa equipe, com soluções de TI confiáveis e inovadoras.
RafaelCliente NetGDComo funciona
Um processo claro, do diagnóstico à operação
Prazos e níveis de serviço (SLA) são definidos em contrato, por prioridade de atendimento. O atendimento remoto é o primeiro passo e, quando o caso exige, agendamos a visita presencial em Curitiba e região.
Diagnóstico
Mapeamos usuários, servidores, rede, firewall, licenças e backup para identificar riscos e prioridades da operação industrial.
Plano de transição
Definimos escopo, indicadores, documentação, responsabilidades e cronograma para assumir a TI sem impactar a produção.
Implantação
Organizamos acessos, ferramentas de suporte, inventário, monitoramento e rotinas preventivas para estabilizar o ambiente.
Gestão contínua
Acompanhamos incidentes, capacidade, segurança, ativos e projetos de evolução conforme a demanda da indústria.
Atendimento em Curitiba
Precisa de uma equipe especializada?
Avaliamos seu ambiente e indicamos um escopo adequado de suporte, infraestrutura, segurança, servidores, redes e cloud.
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FAQ
Perguntas frequentes
As principais dúvidas estão respondidas abaixo. Abra as demais para ver escopo, investimento e próximos passos.
Vocês atendem indústrias em Araucária?
Sim. Atendemos indústrias, empresas do polo petroquímico e comércios de Araucária com suporte remoto e visitas presenciais.
Como funciona o suporte presencial e remoto em Araucária?
Resolvemos a maior parte dos chamados remotamente e enviamos um técnico ao local quando a intervenção física é necessária.
Quanto custa terceirizar a TI em Araucária?
O valor considera usuários, servidores, equipamentos de rede, criticidade, monitoramento e SLA desejado. Fazemos um diagnóstico antes de propor.