Help desk para usuários e sistemas
Atendimento a computadores, e-mail, impressoras e sistemas corporativos, com resolução remota e visitas quando necessário.
Curitiba e Região
Terceirização de TI em Pinhais: suporte para a indústria automotiva, escritórios e comércio
Tecnologia gerenciada para empresas do Polo Automotivo e da Av. das Indústrias, com suporte remoto, visitas presenciais e SLA definido em contrato.
Terceirização de TI em Pinhais para a indústria automotiva, escritórios e comércio, com suporte remoto e presencial, redes, servidores e segurança.
+20 anos
de experiência em TI corporativa
+150 computadores
monitorados e acompanhados
Curitiba + RMC
atendimento presencial e suporte remoto
Performance
Segurança
Conectividade
Terceirização de TI em Pinhais | NetGD
Atendemos indústrias, escritórios e comércios de Pinhais, com suporte remoto e visitas técnicas na região da Av. das Indústrias e da BR-116, nas proximidades do aeroporto Afonso Pena.
A cobertura abrange todo o município e se estende à Região Metropolitana de Curitiba, incluindo empresas que operam entre Pinhais, Curitiba e demais cidades vizinhas.
Redes corporativas e Wi-Fi
Administração de switches, roteadores, Wi-Fi, VPN e organização do cabeamento para manter fábrica e escritório conectados.
Servidores e virtualização
Gestão de Windows Server, Linux, VMware, Proxmox e Hyper-V, com manutenção preventiva e planejamento de capacidade.
Firewall e segurança
Configuração de pfSense, OPNsense e FortiGate, regras de acesso e VPN para proteger os sistemas da empresa.
Backup e recuperação de dados
Rotinas de backup de arquivos, servidores e bases de dados com testes de restauração e plano de continuidade.
Cloud e Microsoft 365
Migração e gestão de e-mail, Teams, SharePoint, Google Workspace e ambientes híbridos para empresas de Pinhais.
Visão geral
O que é terceirização de TI em pinhais?
Pinhais reúne o Polo Automotivo e um parque de fornecedores, escritórios e comércio que trabalham em ritmo intenso. Sistemas de gestão, rede, e-mail e comunicação precisam funcionar de forma sincronizada, porque uma indisponibilidade afeta produção, qualidade e prazos de entrega.
A NetGD assume a operação de tecnologia com método: diagnóstico do ambiente, organização de acessos, inventário e monitoramento e, na sequência, responsabilidade sobre os chamados. A equipe entende a disciplina de quem atende a cadeia automotiva e responde à altura.
Resposta rápida
A terceirização de TI em Pinhais atende indústrias automotivas do Polo Automotivo, escritórios e comércios com suporte aos usuários, administração de redes, servidores, firewall, backup e cloud. O serviço é entregue com suporte remoto no dia a dia e visitas presenciais junto à Av. das Indústrias e à BR-116, próximo ao aeroporto Afonso Pena. Com escopo e SLA em contrato, a empresa ganha previsibilidade de custo e uma operação de TI acompanhada por especialistas.
Antes e depois
Terceirização de TI em pinhais com e sem acompanhamento especializado
Sem terceirização de TI em pinhais estruturado
- Ações isoladas em terceirização de TI em pinhais, sem planejamento nem documentação da infraestrutura
- Risco frequente de paradas, lentidão e retrabalho na operação de terceirização de TI em pinhais
- Configurações padrão, controle de acesso frágil e superfícies de ataque em terceirização de TI em pinhais
- Gastos reativos com recuperação de falhas e urgências em terceirização de TI em pinhais
Com a NetGD
- Arquitetura de terceirização de TI em pinhais planejada, padronizada, documentada e escalável
- Ambiente estável com foco em disponibilidade e continuidade
- Boas práticas de segurança, backup validado e monitoramento da operação de terceirização de TI em pinhais
- Investimento previsível com suporte especializado e contratual
Quando a TI é tratada apenas quando algo quebra, os problemas aparecem justamente na hora de maior demanda. Com acompanhamento contínuo, o ambiente evolui de forma planejada e as falhas são resolvidas antes de virarem prejuízo.
Benefícios
O que a empresa ganha na prática
- Perfil automotivo: atendimento adequado à exigência da cadeia produtiva.
- Presença regional: técnico com acesso rápido a empresas da Av. das Indústrias.
- Time integrado: redes, servidores, segurança, backup e cloud em um único contrato.
- Prazos definidos: SLA por prioridade, com registro e acompanhamento de chamados.
- Prevenção ativa: monitoramento contínuo que reduz paradas e retrabalho.
- Custo estável: mensalidade dimensionada ao porte da empresa, sem surpresas.
Resultados
O que já entregamos em projetos como este
Terceirização de TI em uma distribuidora industrial
Assumimos a gestão e o suporte do ambiente de tecnologia e acompanhamos a evolução da empresa por mais de 10 anos, com manutenção, orientação técnica e melhorias na infraestrutura.
Resultado: Operação de TI mais estruturada e uma parceria de mais de uma década.
Ver outros cases de sucessoTrabalhamos com a NetGD há 13 anos e foi uma parceria de sucesso desde o primeiro dia. A NetGD se tornou parte integrante da nossa equipe, com soluções de TI confiáveis e inovadoras.
RafaelCliente NetGDComo funciona
Um processo claro, do diagnóstico à operação
Prazos e níveis de serviço (SLA) são definidos em contrato, por prioridade de atendimento. O atendimento remoto é o primeiro passo e, quando o caso exige, agendamos a visita presencial em Curitiba e região.
Diagnóstico
Levantamos usuários, máquinas, servidores, rede, firewall, licenças e backup para entender o ambiente da empresa em Pinhais.
Plano de transição
Definimos escopo, prioridades, documentação, indicadores e cronograma para assumir a operação sem interrupções.
Implantação
Padronizamos acessos, ferramentas de suporte, inventário, monitoramento e rotinas preventivas para firmar a base.
Gestão contínua
Acompanhamos incidentes, indicadores, segurança, ativos e projetos de evolução da infraestrutura de forma contínua.
Atendimento em Curitiba
Precisa de uma equipe especializada?
Avaliamos seu ambiente e indicamos um escopo adequado de suporte, infraestrutura, segurança, servidores, redes e cloud.
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FAQ
Perguntas frequentes
As principais dúvidas estão respondidas abaixo. Abra as demais para ver escopo, investimento e próximos passos.
Vocês atendem empresas em Pinhais?
Sim. Atendemos indústrias, escritórios e comércios de Pinhais com suporte remoto e visitas presenciais na região.
O atendimento em Pinhais é remoto ou presencial?
O remoto resolve rapidamente a maior parte dos chamados, e o presencial é acionado quando a intervenção no local é necessária.
Quanto custa terceirizar a TI em Pinhais?
O investimento depende de usuários, servidores, rede, criticidade e SLA desejado. Fazemos um diagnóstico antes de apresentar valores.