Sistemas médicos
Suporte de infraestrutura para prontuário eletrônico e ERPs médicos como MV, Tasy e Livro, com apoio em acessos, servidores e integrações.
Curitiba e Região
Suporte de TI para Clínicas e Hospitais em Curitiba: tecnologia confiável para cuidar de pacientes
Prontuário eletrônico, ERP médico, Wi-Fi para pacientes, disponibilidade, backup de sistemas médicos e adequação à LGPD de dados de saúde em Curitiba e RMC.
Suporte de TI para clínicas e hospitais em Curitiba: prontuário eletrônico, ERP médico, Wi-Fi para pacientes, backup, disponibilidade e LGPD de saúde.
+20 anos
de experiência em TI corporativa
+150 computadores
monitorados e acompanhados
Curitiba + RMC
atendimento presencial e suporte remoto
Performance
Segurança
Conectividade
Suporte de TI para Clínicas e Hospitais em Curitiba
Atendimento em Curitiba e Região Metropolitana
Atendemos clínicas, laboratórios e consultórios em Curitiba — Centro, Batel, Água Verde, Mercês e CIC — com suporte remoto diário e visitas presenciais conforme a necessidade clínica.
A cobertura presencial alcança a Região Metropolitana: São José dos Pinhais, Pinhais, Colombo, Araucária e Campo Largo. Priorizamos chamados que afetam atendimento, prontuário e recepção.
O que está incluído no serviço
Redes e Wi-Fi
Redes segmentadas e Wi-Fi separado para pacientes, visitantes e equipamentos, com cobertura adequada em consultórios e recepção.
Estações e impressoras
Padronização de computadores da recepção, consultórios e laboratório, com impressoras de receitas, etiquetas e documentos em funcionamento.
Disponibilidade e suporte
Atendimento priorizado com prazos definidos, manutenção preventiva e monitoramento para reduzir interrupções no atendimento.
Backup de dados clínicos
Proteção de prontuários, imagens e bancos de dados dos sistemas médicos, com retenção adequada e testes de restauração periódicos.
LGPD e segurança
Adequação à LGPD para dados de saúde: controle de acesso, criptografia, políticas de uso e resposta a incidentes de segurança.
Visão geral
O que é suporte de TI para clínicas e hospitais?
Em saúde, uma falha de TI não é apenas um transtorno administrativo: ela atrasa atendimentos, impede acesso ao prontuário e expõe dados sensíveis. Consultórios e clínicas costumam crescer sem que a infraestrutura acompanhe — redes improvisadas, estações sem padronização e backup dos sistemas médicos sem teste.
Na NetGD, tratamos o ambiente de saúde com a prioridade que ele exige: disponibilidade, segurança da informação e continuidade. Organizamos estações e impressoras, segmentamos a rede, separamos o Wi-Fi de pacientes do corporativo, garantimos backup dos dados clínicos e cuidamos da LGPD. Assim a equipe assistencial trabalha focada no paciente, não na tecnologia.
Resposta rápida
O suporte de TI para clínicas e hospitais da NetGD mantém a operação assistencial funcionando sem interrupções. Administramos estações, servidores, redes e Wi-Fi, damos suporte a prontuário eletrônico e ERPs médicos como MV, Tasy e Livro, garantimos backup dos dados clínicos e cuidamos da conformidade com a LGPD para dados sensíveis de saúde. Atendemos clínicas, consultórios e hospitais de Curitiba e Região Metropolitana, de forma remota e presencial.
Antes e depois
Suporte de TI para clínicas e hospitais com e sem acompanhamento especializado
Sem acompanhamento especializado
- Ações isoladas em suporte de TI para clínicas e hospitais, sem planejamento nem documentação da infraestrutura
- Risco frequente de paradas, lentidão e retrabalho na operação de suporte de TI para clínicas e hospitais
- Configurações padrão, controle de acesso frágil e superfícies de ataque em suporte de TI para clínicas e hospitais
- Gastos reativos com recuperação de falhas e urgências em suporte de TI para clínicas e hospitais
Com a NetGD
- Arquitetura de suporte de TI para clínicas e hospitais planejada, padronizada, documentada e escalável
- Ambiente estável com foco em disponibilidade e continuidade
- Boas práticas de segurança, backup validado e monitoramento da operação de suporte de TI para clínicas e hospitais
- Investimento previsível com suporte especializado e contratual
Quando a TI é tratada apenas quando algo quebra, os problemas aparecem justamente na hora de maior demanda. Com acompanhamento contínuo, o ambiente evolui de forma planejada e as falhas são resolvidas antes de virarem prejuízo.
Benefícios
O que a empresa ganha na prática
- Mais disponibilidade para prontuário, agendamento e faturamento.
- Dados clínicos protegidos e com backup testado para recuperação.
- Wi-Fi separado para pacientes, visitantes e uso corporativo.
- Estações padronizadas, com impressão de receitas e documentos confiável.
- Conformidade com a LGPD para dados pessoais sensíveis de saúde.
- Atendimento priorizado para ocorrências que afetam o cuidado ao paciente.
Resultados
O que já entregamos em projetos como este
Terceirização de TI em uma distribuidora industrial
Assumimos a gestão e o suporte do ambiente de tecnologia e acompanhamos a evolução da empresa por mais de 10 anos, com manutenção, orientação técnica e melhorias na infraestrutura.
Resultado: Operação de TI mais estruturada e uma parceria de mais de uma década.
Ver outros cases de sucessoA equipe demonstrou alto nível de profissionalismo, conhecimento técnico e comprometimento em entregar soluções de qualidade. Estamos extremamente satisfeitos com os resultados.
LuizCliente NetGDComo funciona
Um processo claro, do diagnóstico à operação
Prazos e níveis de serviço (SLA) são definidos em contrato, por prioridade de atendimento. O atendimento remoto é o primeiro passo e, quando o caso exige, agendamos a visita presencial em Curitiba e região.
Diagnóstico
Levantamento de sistemas médicos, integrações, rede, Wi-Fi, servidores, estações e riscos relacionados à disponibilidade e à LGPD.
Plano de ação
Definição de prioridades: padronização, segmentação de rede, backup dos dados clínicos, controles de acesso e cronograma de melhorias.
Execução
Implantação das melhorias com cuidado para não afetar o atendimento, configuração de backup e monitoramento e treinamento das equipes.
Gestão contínua
Suporte aos usuários e sistemas médicos, manutenção preventiva, testes de restauração e revisão contínua de segurança e conformidade.
Atendimento em Curitiba
Precisa de uma equipe especializada?
Avaliamos seu ambiente e indicamos um escopo adequado de suporte, infraestrutura, segurança, servidores, redes e cloud.
Serviços relacionados
Complete sua operação de TI com a NetGDSuporte de TI para EmpresasHelp desk remoto e presencial, com suporte a computadores, Microsoft 365, rede e servidores.Ver serviçoConsultoria e Auditoria de LGPDAdequação à LGPD com inventário de dados, políticas, gap analysis e resposta a incidentes.Ver serviçoBackup Corporativo em CuritibaRotina de backup com cópia local e em nuvem, testes de restauração e política de retenção dos dados.Ver serviço
FAQ
Perguntas frequentes
As principais dúvidas estão respondidas abaixo. Abra as demais para ver escopo, investimento e próximos passos.
Vocês dão suporte ao prontuário eletrônico?
Sim. Damos suporte de infraestrutura e apoio no uso dos principais sistemas de prontuário e ERP médico, como MV, Tasy e Livro, cuidando de acessos, servidores e integrações.
Como garantem que o sistema médico não pare?
Com manutenção preventiva, monitoramento, padronização do ambiente e, quando necessário, redundância. Chamados que afetam o atendimento têm prioridade no SLA.
É possível ter Wi-Fi para pacientes sem comprometer a rede?
Sim. Configuramos SSIDs separados com controle de banda e isolamento, para que a rede de pacientes não interfira na rede corporativa nem nos equipamentos médicos.